Con motivo del Jubileo de 2025, el Vaticano ha creado un auténtico y nuevo ecosistema digital pensado para acoger a millones de peregrinos con servicios centrados en el visitante interesado en conocer la Basílica de San Pedro, el mayor espacio interior de una iglesia cristiana en el mundo.
En el centro de esta revolución tecnológica se encuentra el sitio web oficial basilicasanpietro.va, una plataforma innovadora e intuitiva por medio de la cual peregrinos, fieles y visitantes de todo el mundo tendrán acceso a información, servicios y herramientas innovadoras, disponible para todos para hacer la Basílica lo más fácil de usar posible.
En funcionamiento desde el pasado mes de noviembre, la plataforma -diseñada y desarrollada por Assist Group- es el único canal digital oficial que ofrece a los peregrinos y visitantes toda la información necesaria para planificar su visita a la Basílica: según ha trascendido, Basilicasanpietro.va no solo garantizaría una experiencia atractiva y profunda, sino que también es la forma más segura y directa de reservar la entrada y evitar las largas colas.
El Jubileo de 2025 comenzó oficialmente el 24 de diciembre de 2024 a las 19 horas, con una Misa presidida por el Papa Francisco en la Plaza de San Pedro, y finalizará el 6 de enero de 2026. Se espera que este gran evento atraiga a 35 millones de peregrinos a Roma, el centro mundial del cristianismo: según datos del Observatorio de Economía Turística de las Cámaras de Comercio, se prevén aproximadamente 105 millones de pernoctaciones.
Los contenidos de la plataforma están disponibles en cuatro idiomas (italiano, inglés, español y francés) para garantizar la accesibilidad global. Además de la entrada a la Basílica de San Pedro, también permitirá reservar con antelación la visita a la Cúpula, al Museo del Tesoro y a la Necrópolis Vaticana. Un dato importante a tener en cuenta es que es posible elegir un recorrido personalizado, tanto para visitantes individuales como para grupos, para que la experiencia sea fluida y sin complicaciones.
El ambicioso proyecto de este sitio web también ofrece actualizaciones en tiempo real sobre los horarios de misas, noticias y un servicio de asistencia a los visitantes. Solo aquellos que hayan hecho una reserva online tendrán la seguridad de poder acceder a la Basílica, incluso en los días de mayor afluencia, y también incluirá una audioguía digital disponible en 7 idiomas diferentes.
El núcleo del ecosistema digital: la plataforma
El sitio web de la Basílica de San Pedro es el único canal digital oficial que ofrece a los peregrinos y visitantes toda la información necesaria para planificar su visita a la Basílica de San Pedro.
Esto permitirá a los visitantes planificar una propia experiencia espiritual reservando tu visita a la Basílica. También proporcionará información como los horarios de las misas y controlará en tiempo real el número de visitantes dentro de la Basílica, para ayudar a organizar la visita de la mejor manera posible.
Esto facilitará la gestión de los flujos de visitantes y mejorará las visitas de los peregrinos para que puedan disfrutar mejor de su tiempo dentro de la Basílica gracias al acceso reservado en la franja horaria elegida y a los itinerarios guiados.
Reservas y visitas inmersivas
La plataforma, ideada, diseñada y realizada por el grupo Assist con sede en Italia, dispone de una sección dedicada que permite a los visitantes reservar con antelación la fecha y la hora de su entrada a la Basílica de San Pedro, con una audioguía digital disponible en 8 idiomas diferentes incluida.
La reserva permite al visitante tener la seguridad de poder entrar a la Basílica en los días de mayor afluencia, evitando largas esperas y optimizando los flujos.
Para aquellas personas que no pueden acercarse personalmente a Roma, la plataforma ofrece una experiencia interactiva inmersiva mejorada con inteligencia artificial, que permite explorar de forma remota cada detalle de la Basílica, gracias a la contribución de la Inteligencia Artificial y al proyecto ‘Basilica Virtual Tour’ desarrollado por Microsoft.
