Ya no importa el catering, ni la posibilidad de ostentar con mucho lujo el servicio a brindar, el seguro COVID-19 gratuito será el nuevo protagonista y valor agregado de las compañías aéreas. Poco a poco comienza la reanudación de operaciones aéreas en el mundo y las aerolíneas parecen jugarse grandes apuestas para contentar a futuros clientes y garantizarles la mayor seguridad posible en cuanto a sus viajes ante un contexto tan particular de crisis sanitaria a nivel mundial debido a la pandemia de coronavirus.
Primero fue Emirates, con el anuncio de la prestación de una cobertura gratuita y global a sus clientes pasajeros para lo que sea cubrir los gastos médicos por COVID-19 y gastos de cuarentena. Ahora, se suma Virgin Atlantic: la aerolínea acaba de aumentar las apuestas para las aerolíneas que esperan convencer a los pasajeros con un seguro COVID-19 gratuito.
Es decir, la aerolínea ha anunciado que todos sus pasajeros recibirán un seguro COVID-19 gratuito de cortesía desde ahora hasta el 31 de marzo de 2021. Y presta mucha atención a esta información, pues este seguro COVID-19 también estará disponible tanto para los vuelos nuevos como existentes operados por Virgin Atlantic o cualquiera de sus socios, incluidos Delta y Air France-KLM.
Según han indicado, también se aplicaría a las reservas de Virgin Holiday. De esta manera, la aerolínea que conforma a Virgin Group y opera vuelos transcontinentales desde Londres hacia Norteamérica, el Caribe, África, Medio Oriente, Asia y Australia ha anunciado que cubrirá hasta unos £ 500 mil en gastos médicos para todos sus pasajeros que se contagien de coronavirus en sus vuelos.
Se trata de una póliza que la empresa otorgará a sus viajeros de modo gratuito y que cubre no solo gastos médicos, sino también de alojamiento, transporte y repatriación. Pero eso no es todo: además, Virgin cubrirá con hasta £ 3 mil a los viajeros si se les deniega el embarque debido al Covid o si deben permanecer en cuarentena tras un viaje.
Cabe destacar que, a principios del mes de agosto, Virgin Atlantic ha retomado su actividad en sus vuelos a 17 destinos desde Londres Heathrow, incluidos Nueva York, Los Ángeles, Barbados y Tel Aviv. En las próximas semanas se espera la reanudación de más vuelos, entre los cuales se encuentran las rutas aéreas a Las Vegas y Mumbai en septiembre y algunas islas del Caribe en el mes de octubre.
Ante el lanzamiento de esta iniciativa, Juha Jarvinen, director comercial de la aerolínea, ha indicado que la acción de incluir un seguro COVID-19 para estos vuelos comprende una apuesta para impulsar el consumo de viajes más allá de los vuelos domésticos: “Ya sea para visitar a amigos y familiares o para tomar un merecido descanso, creemos que esta cobertura complementaria brindará una mayor tranquilidad a nuestros clientes a medida que comienzan a planificar viajes más lejos“.
