La plataforma movilizará a una comunidad de 33.000 creadores, blogueros y agentes de viajes para impulsar excursiones que todavía no tienen opiniones de clientes.
Las experiencias turísticas nuevas suelen quedar atrapadas en un círculo difícil de romper: los viajeros no reservan porque no encuentran opiniones, pero la actividad no consigue opiniones porque nadie la reserva. GetYourGuide está probando una solución que combina marketing de creadores, generación de contenido y reputación digital.
Su programa Creator Review conecta a operadores con creadores seleccionados por su historial dentro de la plataforma y su actividad de reservas, no solamente por la cantidad de seguidores. El participante recibe gratuitamente una experiencia y debe publicar, dentro de las 24 horas siguientes, una reseña de al menos 500 caracteres acompañada por una fotografía.
GetYourGuide sostiene que las opiniones no serán editadas ni deberán ser obligatoriamente positivas. Para transparentar el intercambio, aparecerán identificadas con la etiqueta “travel partner tested”. Según datos internos de la empresa, una actividad que reúne al menos tres reseñas tiene tres veces más probabilidades de ser reservada.
La iniciativa está en fase beta, pero la compañía planea extenderla próximamente a toda su comunidad de creadores. El anuncio forma parte de una actualización más amplia para operadores que también incorpora herramientas de análisis, sugerencias para mejorar contenidos, nuevos sistemas de mensajería y métodos de pago locales para mercados asiáticos.
