Emirates ocupa un lugar central en los premios ULTRAs 2023, sumando a su extensa colección dos importantes y codiciados galardones. Coronada como “Mejor aerolínea del mundo” y “Mejor aerolínea de Medio Oriente”, la aerolínea internacional más grande del mundo ganó los votos de miles de viajeros de todo el mundo, gracias a sus productos de clase mundial, servicios incomparables y ofertas con una excelente relación calidad-precio.
Thomas Ney, vicepresidente sénior de división de prestación de servicios de Emirates, aceptó los premios en una ceremonia celebrada hace unos días en Dubái en el Nikki Beach Club, en el marco de un evento donde también asistieron otros invitados destacados y miembros destacados de la industria de viajes.
Adel Al Redha, director de operaciones de Emirates, comentó: “Estamos encantados de ser reconocidos nuevamente como uno de los mejores proveedores de experiencias de viajes de lujo del mundo. Emirates es conocida por poner siempre el listón alto y el año pasado no ha sido la excepción. Lanzamos 10 A380 de nuestro programa de modernización con interiores de cabina completamente nuevos y asientos Premium Economy”.
“Expandimos nuestra red global a más de 140 destinos. Seguimos comprometidos a introducir continuamente soluciones y productos innovadores para mejorar el viaje de nuestros clientes”
Adel Al Redha, director de operaciones de Emirates
Por su parte, Nick Perry, presidente de Ultratravel, añadió: “A medida que los viajes aéreos entre viajeros de lujo han regresado con fuerza después de la pandemia, la competencia en el extremo superior del mercado aumenta continuamente. La calidad y cantidad de opciones disponibles para los viajeros adinerados es máxima, por lo que el logro de Emirates de ser votada como la mejor aerolínea del mundo en 2023 es realmente impresionante. Emirates puede estar orgulloso de mantener la primera posición un año más”.
Las mejores experiencias de viaje en su clase
Emirates continúa invirtiendo en mejoras de productos y servicios para garantizar que los clientes tengan la mejor experiencia de viaje en el aire y en tierra. La aerolínea inauguró recientemente una nueva instalación de facturación en la ciudad en el Centro Financiero Internacional de Dubai ; amplió su red global con el lanzamiento de una nueva ruta a Montreal; lanzó un servicio de pedido anticipado de comidas para que los clientes seleccionen sus opciones de comida antes del viaje; y ofreció Wi-Fi gratuito a bordo para todos los miembros de Emirates Skywards.
Según han indicado desde la aerolínea a través de un comunicado, los elogios son un testimonio de la idea de que “viajar no se trata solo del destino final, sino también de cómo llegar allí”, un concepto que cobró vida en la campaña publicitaria de la marca de la aerolínea con la actriz de Hollywood Penélope Cruz .
Racha de premios
Emirates ganó recientemente el premio APEX World Class Airline 2024 por brindar un excelente servicio al cliente y por mostrar los más altos estándares globales de seguridad y bienestar, sostenibilidad y experiencia de servicio al huésped. La aerolínea también obtuvo el premio IFSA 2024 al ‘Mejor servicio a bordo’, en reconocimiento al kit de servicios sostenible de clase económica de la aerolínea .
Emirates opera la flota más grande del mundo de aviones Boeing 777 y Airbus A380 de fuselaje ancho, ofreciendo cabinas espaciosas y características a bordo icónicas como su A380 Shower Spa y Onboard Lounge. La aerolínea anunció recientemente un desempeño semestral récord para 2023-24, transportando a más de 26 millones de pasajeros en su extensa red.
Los clientes a bordo también disfrutarán de la cálida hospitalidad de la tripulación multinacional de la aerolínea compuesta por más de 160 nacionalidades, cocina gourmet regional y el galardonado sistema de entretenimiento a bordo (ice), que ofrece hasta 6.500 canales de las mejores películas, programas de televisión, podcasts y más.
