En la ceremonia de entrega de los premios Skytrax World Airline Awards, celebrada en Londres (Reino Unido) el día 24 de junio de 2024, Air France recibió tres galardones en reconocimiento a la excelencia de sus productos y servicios: Mejor aerolínea de Europa Occidental, mejor oferta gastronómica en una sala VIP de primera clase y mejor restauración a bordo de una primera clase.
Por cuarto año consecutivo, Air France ha sido elegida mejor compañía aérea de Europa Occidental. La compañía también ha obtenido el primer puesto en dos categorías relacionadas con su oferta La
Première: mejor oferta gastronómica en una sala VIP de primera clase y mejor restauración a bordo en
esta cabina de viaje.
“Estamos muy orgullosos de recibir estos prestigiosos premios, que reconocen una vez más la excelencia de nuestra forma de trabajar en cada etapa del viaje y nuestro papel como embajadores de la gastronomía francesa. Mantener nuestro puesto entre las diez mejores compañías aéreas del mundo
en esta clasificación de referencia nos estimula también a proseguir nuestros esfuerzos para ofrecer a
nuestros clientes una satisfacción aún mayor“, declaró Fabien Pelous, Director de Experiencia del
Cliente de Air France.
Gracias a su oferta La Première, Air France ofrece una experiencia de viaje única y a medida a clientes sensibles a los pequeños detalles. Desde su llegada a Paris-Charles de Gaulle, los clientes de La Première son recibidos en una sala VIP específica de la terminal 2E. Aquí, la gastronomía ocupa naturalmente un lugar destacado, con un menú y una carta de vinos y champagne diseñados por Alain Ducasse y sus equipos. El menú de este prestigioso restaurante incluye las famosas conchas de trufa negra con jamón del chef o el pastel “baba” al ron o al Armagnac, como en como en su restaurante de Montecarlo.
A continuación, todo el espíritu de lujo de La Première se traslada a bordo en cuatro suites privadas disponibles en una selección de aviones Boeing 777-300 ER. Uno de los momentos culminantes del viaje son los menús ofrecidos en esta cabina excepcional, que siguen poniendo de manifiesto lo mejor de la alta cocina francesa.
A lo largo del año, prestigiosos chefs con tres estrellas Michelin como Anne Sophie Pic, Emmanuel Renaut y Glenn Viel se turnan para ofrecer creaciones culinarias de primer nivel durante el vuelo.
Air France se propone ahora seguir mejorando su oferta La Première. Este verano, la compañía inaugurará una nueva experiencia aeroportuaria, exclusiva y privada, con la creación de un nuevo vestíbulo y amplias suites. Además, según han indicado a través de un comunicado de prensa, el próximo invierno presentará una nueva cabina La Première completamente rediseñada.
Acerca de Skytrax
Skytrax es una agencia internacional de calificación del transporte aéreo que organiza desde 1999 la ceremonia de entrega de los premios World Airline Awards, conocidos como los “Oscar de la industria de la aviación”. Viajeros de todo el mundo votan en la mayor encuesta de satisfacción de pasajeros de aerolíneas para determinar los ganadores de esta ceremonia.
Más de 100 nacionalidades de clientes participaron en la encuesta entre septiembre de 2023 y mayo de 2024, y en los resultados se contabilizaron más de 21 millones de opiniones. Son más de 325 las aerolíneas que están incluidas en los resultados finales del concurso.
