La estrategia de Copenhague que premia a los turistas por cuidar la ciudad y el medioambiente

Usar el transporte público, recorrer la ciudad en bicicleta o participar en una limpieza puede dar acceso a comidas, visitas, alquileres y otras experiencias.

¿Y si algunas de las decisiones que tomás durante un viaje pudieran ayudarte a conseguir actividades gratis o con descuento?

En Copenhague, los visitantes pueden acceder a diferentes recompensas por moverse y recorrer la ciudad de una forma más responsable. La iniciativa se llama CopenPay y busca que el turismo genere un impacto positivo en el destino.

El programa comenzó como una prueba piloto durante el verano de 2024. Tras nuevas ediciones y una ampliación progresiva, el 22 de junio de 2026 pasó a funcionar como una plataforma permanente y disponible durante todo el año. Actualmente incluye propuestas en más de 90 atracciones de Copenhague y sus alrededores.

¿Cómo funciona CopenPay?

Los viajeros pueden consultar las actividades y recompensas disponibles a través de la plataforma oficial de CopenPay. Cada establecimiento participante propone una acción determinada y explica qué beneficio se obtiene al realizarla.

Entre las acciones contempladas se encuentran:

  • Recorrer la ciudad en bicicleta.
  • Utilizar el metro o el transporte público.
  • Llegar a Copenhague en tren.
  • Participar en actividades de limpieza.
  • Recoger residuos en espacios públicos.
  • Ayudar a retirar especies invasoras.
  • Elegir opciones de alimentación de origen vegetal.

A cambio, los participantes pueden recibir beneficios como alquileres de bicicletas, cafés, almuerzos vegetarianos, entradas, visitas guiadas y descuentos en diferentes experiencias.

Para participar, el visitante debe seleccionar una propuesta en la experiencia móvil de CopenPay, dirigirse al establecimiento correspondiente y completar la acción indicada. Después, presenta la confirmación digital para acceder a la recompensa.

No es dinero para pagar las vacaciones

Aunque algunas publicaciones describen la iniciativa como una forma de “pagar parte del viaje”, CopenPay no entrega efectivo ni cubre vuelos, hoteles u otros gastos generales.

El concepto consiste en intercambiar acciones responsables por experiencias concretas ofrecidas por los establecimientos participantes. Las condiciones, la disponibilidad y el tipo de comprobante requerido pueden cambiar según cada actividad.

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Una alternativa al turismo basado en restricciones

Mientras algunos destinos intentan controlar el exceso de visitantes mediante tasas, prohibiciones o límites de acceso, Copenhague eligió un sistema de incentivos.

La propuesta busca reducir la distancia entre la intención de viajar responsablemente y las acciones concretas de los turistas. En lugar de castigar determinadas conductas, premia a quienes utilizan medios de transporte menos contaminantes, colaboran con el entorno o apoyan hábitos más sostenibles.

CopenPay es organizado por Wonderful Copenhagen, la entidad oficial de turismo de la capital danesa, junto con atracciones locales, empresas y el municipio de Copenhague.

Después de dos ediciones experimentales, el modelo comenzó a llamar la atención de otros destinos de Europa, América del Norte y Australia, que analizan desarrollar iniciativas similares.

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Qué hay que tener en cuenta antes de participar

Las recompensas no son automáticas por el simple hecho de utilizar una bicicleta o viajar en metro. Cada propuesta tiene sus propias instrucciones, horarios, cupos y condiciones.

Por eso, antes de realizar una actividad, conviene revisar la plataforma oficial de CopenPay y confirmar qué acción se solicita, qué documentación hay que presentar y qué beneficio se encuentra disponible.

Copenhague no paga las vacaciones de sus visitantes, pero sí ofrece una forma diferente de conocer la ciudad: tomar decisiones más responsables, colaborar con el destino y recibir una experiencia a cambio.

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