La Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA) presentó esta semana su Portal “ReservAR Alojamiento”: como su nombre lo indica, se trata de una iniciativa que busca mejorar la competitividad del sector y está orientado a toda la oferta de alojamiento argentina.
Participaron del encuentro la vicepresidente de FEHGRA, Florencia Landivar, a cargo del Departamento de Turismo; el vicepresidente Rafael Miranda, el secretario Gustavo Fernández Capiet, el tesorero Raúl Roitman, y los Representantes Regionales del Departamento de Turismo. Estuvo presente el ex presidente de FEHGRA, Oscar Ghezzi.
El portal “ReservAR Alojamiento” propone nuclear la oferta de hospedaje en establecimientos habilitados. La propuesta se sustenta a partir de dos objetivos prioritarios: por un lado mejorar la rentabilidad de la oferta y, al mismo tiempo, ayudar a resolver la comercialización digital. Según han podido relevar, en el año 2020, alrededor del 60% de las más de 17.000 empresas de alojamiento argentinas no usaban herramientas digitales.
En pleno proceso de reactivación post pandemia, esta nueva acción se constituye como una plataforma para mostrar la oferta de cada establecimiento e impulsar la venta. Fernando Desbots, presidente de la Federación, ha expresado que la iniciativa responde al compromiso institucional de acercarle al empresario del país opciones para optimizar su operación. A su vez, se plantea como una oportunidad para la cadena de intermediación formal, que puede acceder a una cantidad de establecimientos que hasta ahora no tenía disponibles.
“Nuestro gran desafío es achicar la brecha tecnológica. En el país, en 2020, alrededor del 60% de las más de 17.000 empresas de alojamiento no usaban herramientas digitales. El Portal apunta a este segmento. Y también se adapta a los establecimientos que ya poseen sus canales de ventas online”.
Fernando Desbots, presidente de FEHGRA
Fernando Desbots también explica: “ReservAR Alojamiento se transforma en una propuesta potente para nuestros empresarios, ya que puede impactar en la definición de estrategias comerciales y tarifarias. Nosotros no podemos estoquear las noches de nuestras habitaciones. Noche que no se vende, se pierde. Todo canal que genere una nueva venta es bienvenido porque ayuda a mejorar la rentabilidad de nuestras PyMEs”.
A su vez, da respuestas a un huésped digital, quien por cuestiones de salud o de comodidad, realiza sus compras a través de la computadora o el celular: “Veníamos viviendo un proceso de transformación digital, que la pandemia aceleró sustancialmente, debemos acompañar al empresario en este camino”, agrega el Presidente de FEHGRA.
Cabe destacar que, desde 1941, la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina representa a toda la actividad del país. Su objetivo es defender los intereses del sector y colaborar en el desarrollo de la hotelería, la gastronomía y el turismo. La entidad agrupa a más de 84.000 empresas, nucleadas en sus Filiales: son alrededor de 17.000 establecimientos hoteleros y 67.000 gastronómicos.
¿Cómo funciona ReservAR Alojamiento?
El Portal ReservAR Alojamiento es Nacional y no tiene fines de lucro. Ofrece un Motor de Reservas directo para la página web y Fan Page de Facebook de cada establecimiento, y provee un Sistema de Gestión de Reservas. Desde la Federación, se brinda apoyo con webinars de capacitación para que cada empresario pueda aprovechar al máximo la tecnología.
El sitio está optimizado y tuvo una curaduría realizada con el objetivo de recrear un canal útil y tentador para los consumidores.
¿Por qué el hotelero argentino debe estar en ReservAR Alojamiento?
- Es solidario: No tiene fines de lucro.
- Es nacional: Incluye todos los empresarios hoteleros de Argentina.
- Está avalado por FEHGRA: La Federación invierte en un Portal diseñado por hoteleros para hoteleros.
- Busca mejorar la Competitividad del sector: La propuesta es incrementar los ratios de participación a través de las ventas directas.
- Está pensado para todos: Es ideal para alojamientos que no utilizan herramientas digitales, y se adapta a los establecimientos que ya poseen sus canales de venta online.
- Promueve solo la oferta formal: El único requisito para participar es que estén habilitados.
- Es fácil de utilizar: Las herramientas y el sistema del Portal son dinámicos, flexibles, amigables. FEHGRA ofrece capacitaciones y soporte para que cada empresario lo aproveche al máximo.
- Ofrecer una oportunidad para la intermediación formal: Las agencias de viajes pueden acceder a establecimientos que inician su camino digital.
